某自建房排查项目，自2月10日开始启动排查工作，截止目前已持续40天，原定于2月底结束的工作节点一再突破，这其中反映出来的问题值得所有项目参与人员反思。

　　一、排查工作计划

　　项目从一开始就定好了工作计划，根据各村排查工作量，定好了时间节点，按照计划，项目将于2月底结束。

　　但后期计划有变，要求缩短工期，临时调整了工作安排，未充分对项目临时参与人员进行合理部署及必要的培训。产生的结果是，项目实施过程中人员分工不均、系统流程不熟悉操作错误最终大量返工。

　　在以后的项目中一定要重视工作计划，提前策划，贯彻始终。即便临时改变计划，也一定要充分准备，认真部署。

　　二、排查过程管理

　　项目进行到现在，几乎没有做过过程管理，这也是本次项目管理中最最严重的失误。仅仅在前期做了工作计划，但没有对每天的工作任务进行成果验收和计划修正，工作安排没有形成闭环。没有工作验收，计划形同虚设。

　　同时，实施过程中将工作量只安排到小组，而未将工作责任细化到个人，所有的工作任务和实施中出现的问题，最终无法精准溯源。

　　没有及时验收从某种程度上就意味着参与者不需要对自己做的数据负责，这也直接导致了项目实施质量的失控，进而大量返工，后期其他人接手数据需要从头做起。

　　三、排查人员安排

　　人员安排方面存在两个问题，首先是项目负责人，其次是项目实施团队。

　　先说项目负责人，最初定下的项目负责人在项目开始后离职，由于年初生产项目集中，人员紧缺，最终定下的项目负责人临危受命，但项目管理经验不足，无法对项目实施过程进行有效把控。

　　考虑到后续业主对接问题，最终决定营销人员牵头项目管理，项目负责人负责现场实施，但也由此带来了项目实施团队的问题。

　　一方面，技术系统人员忙于其他生产项目，无法协调出更多人员参与本次排查项目。

　　另一方面营销牵头无法对生产人员进行有效调度，导致较长时间内项目实施团队多以营销人员为主，专业底子薄弱，录入系统时房屋状况初步判定、结构形式判定等专业问题频频出现错误，系统数据录入质量过低导致最后返工严重，也给业主留下了不专业的印象。

　　以上就是项目过程中三个主要问题的反思，但究其根本，我认为最终还是态度问题，对于排查项目没有足够重视，误认为排查项目实施很简单，不需要特别专业的人员，追求短平快，只求数量而忽略了质量，导致严重的返工。

　　本次项目给我最大的教训，就是不要轻视任何一个项目，每个项目都要从一开始就认真对待。